Workflow automation klinkt technisch, maar het idee is simpel: herhalende interne stappen die normaal handmatig worden uitgevoerd, automatisch laten verlopen, van taakverdeling tot statusupdates en notificaties.
Hoe het werkt
Een workflow bestaat uit stappen: een trigger, een actie en een vervolg. Gonexa kijkt eerst naar je bestaande proces en ontwerpt vervolgens de automatisering die daarop aansluit, in plaats van een standaardproces op te leggen.
Voorbeelden
Leadverdeling over teamleden, automatisch aanmaken van taken, interne notificaties bij statuswijzigingen en onboarding van nieuwe klanten in vaste stappen. Het zijn allemaal processen die zich uitstekend laten automatiseren.
Het verschil met losse tools
Waar losse tools elk hun eigen stappen kennen, brengt workflow automation je processen samen tot één samenhangend geheel, afgestemd op hoe jij werkt.